サービスの流れ

サービスの流れ


Step 1.  お着物お預かり~お支払い

Step 2. 梱包~発送

お支払い確認後、MITA SKYオフィスより、きものtotonoe工房へ発送いたします。

Step 3. 匠の診断(匠の診断カルテ発行)

匠の眼で隅々まで確認し、その診断をもとに着物1枚1枚に 診断カルテを作成いたします。
お客様のご要望のもと、それぞれの着物にあった補正方法のご提案をいたします。

追加サービスをご希望の場合:希望サービスの連絡→お支払い後→丸洗い+追加サービス開始
追加サービスをご希望でない場合:サービス不要の連絡→丸洗いクリーニング開始

Step 4. 返送

•サービス完了後 お着物は特殊梱包材で梱包してMITA SKY オフィスに返送されます。

依頼書でお選びいただいたご希望のたとう紙(紐あり・紐なし)でお届けいたします。

Step 5. お引渡し

お着物がMITA SKY オフィスに到着しましたら、ご連絡いたします。

・MITA SKY オフィスでピックアップ

・デリバリーサービス(追加料金)

・郵送(追加料金)

*4枚以上のお預かりの場合は直接ご自宅、またはご希望のご住所への返送が可能です。(追加料金なし)